Versandrichtlinie
Willkommen bei Casmontin (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt). Bitte lesen Sie die folgenden Versandinformationen, um den Ablauf Ihrer Bestellung besser zu verstehen.
1. Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder außerhalb Deutschlands werden momentan nicht angeboten.
2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem endgültigen Bestellwert:
| Bestellwert | Versandkosten |
| €0.00–€239.98 | €12.99 |
| Ab €239.99 | Kostenloser Versand |
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet und angezeigt.
3. Steuerhinweis
Alle auf der Website angezeigten Produktpreise enthalten die anfallenden Steuern und Abgaben. Es fallen keine zusätzlichen steuerbezogenen Kosten an.
4. Bestellannahme
Die tägliche Annahmeschlusszeit für Bestellungen ist 18:00 Uhr (deutsche Zeit).
- Bestellungen, die vor 18:00 Uhr vollständig aufgegeben und bezahlt werden, werden ab demselben Tag bearbeitet.
- Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
- Fällt die Bestellung auf einen Ruhetag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.
5. Bearbeitungszeit
Nach Bestelleingang erfolgt die Bearbeitung und Versandvorbereitung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen.
6. Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit insgesamt 6–11 Werktage.
Die tatsächliche Zustellung kann aufgrund von Wetterbedingungen, Feiertagen, Verkehrsaufkommen oder organisatorischen Abläufen des Versanddienstleisters abweichen.
7. Versanddienstleister
Für den Versand nutzen wir je nach Zielregion und logistischer Verfügbarkeit folgende Versanddienstleister:
- UPS
- FedEx
Der tatsächlich eingesetzte Versanddienstleister wird in der Versandbestätigung angegeben.
8. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand stellen wir eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit prüfen können.
Bitte beachten Sie, dass Aktualisierungen der Tracking-Informationen gelegentlich zeitversetzt erfolgen können.
9. Haftungshinweis
Wir unterstützen Sie gerne bei Fragen zum Versandstatus Ihrer Bestellung.
Für Verzögerungen, Rücksendungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben, nicht erreichbare Kontaktinformationen, Nichtannahme der Sendung oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.
Sollte während des Transports eine offensichtliche Unregelmäßigkeit auftreten, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah.
10. Hinweise zur Annahme
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf sichtbare Schäden oder Unregelmäßigkeiten.
Sollten Verpackung oder Inhalt beschädigt, unvollständig oder auffällig sein, dokumentieren Sie den Zustand möglichst mit Fotos und kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir den Vorgang prüfen können.
Kontakt
Adresse: 7551 Cattle Walker Ct, Rosharon, TX 77583, US
Telefon: +1 (281) 451-1633
E-Mail: contact@casmontin.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)